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【通信】「安さ」「ガラケーの操作感」がシニアに響く!ワイモバイルのスマホ戦略の妙 [HAIKI★]

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1 :HAIKI ★:2020/07/17(金) 20:35:23.46 ID:CAP_USER.net
スマートフォンはガラケーよりも料金が高いこと、操作が不安、などを理由に変更を躊躇しているシニアも多い。
そこでソフトバンクでは、ワイモバイルにてシニアのニーズを考えた専用モデルを開発した。ポイントは「ガラケーの良さを生かす」点だ。

困りごと自動解決

従来ワイモバイルの顧客は、料金の安さを理由に他社から乗り換えをするようなデジタルリテラシーの高い若者が中心だった。
しかし、料金面に魅力を感じるのは若者だけではない。シニアにも訴求できるような機種を目指したのが、2018年に発売開始した「かんたんスマホ」だ。
購入者のボリュームゾーンは60代〜70代前半。ハード部分はシニアが使い慣れたガラケーに近い操作ができるような仕組みになっている。
ガラケーで使われていた、電話、メール、ホームボタンの3つを引き継いでいて、通知があれば光るので、機種変更後もスムーズに使えるように配慮した。
一方、ガラケーにはなかった音声検索機能は好評だ。不慣れな画面操作をしなくてもいろいろな機能を使えることもあり、音声検索機能ボタンを本体横に用意している。

加えて…

続きはソース元で
https://newswitch.jp/p/23013

217 :名刺は切らしておりまして:2020/07/22(水) 17:19:30.55 ID:GIO6E97Q.net

ジャパネットがシニアへのかんたんスマホ宣伝部隊になってるね

14 :名刺は切らしておりまして:2020/07/17(金) 21:10:07.78 ID:ru34axlX.net

こことジャパネットたかたが組んでるな

72 :名刺は切らしておりまして:2020/07/18(土) 08:08:21.04 ID:0zz3rmtz.net

ワシまだスゥィーティアを使ってるぞ

46 :名刺は切らしておりまして:2020/07/17(金) 22:39:33.25 ID:QDVEHyw1.net

>>1
簡単スマホってプレイストアでアプリを入れれば済む話だよなw

48 :名刺は切らしておりまして:2020/07/17(金) 22:57:59.61 ID:10CCdR/Z.net

80代の親がスマホデビューするにあたり相談受けたから、「困った時に人に聞けるのはiPhone。誰も使っていない機種だと誰も教えてくれないよ。」と言ってXSにした。
画面小さいらしく今年はMaxにするらしい。

227 :名刺は切らしておりまして:2020/07/22(水) 20:12:54.61 ID:VtcS/pDQ.net

>>209
たかしちゃん今日も夕飯ママに運んでもらって部屋で食べてるの?

174 :名刺は切らしておりまして:2020/07/22(水) 00:48:42.38 ID:OnKRdMM1.net

>>14
実は分離プラン法規制の回避のために、ジャパネットがワイモバのMVNOとなっている。
ポケットWi-FiでワイモバのMVNOはあるが、スマホのプランでサブブランドのMVNOはジャパネットくらいしか存在しない。

151 :名刺は切らしておりまして:2020/07/21(火) 01:45:46.89 ID:kcNq36HM.net

そういや、ウィルコム時代から仕事で使ってるPHSが来年に停波してしまうんで、
ガラホかスマホか選ばないといけないんで悩んでるんだが、
まあ、仕事では通話とSMSだけあればいいんでガラホにするかなあ

135 :名刺は切らしておりまして:2020/07/20(月) 09:39:40.33 ID:SAfeyUQn.net

お年寄り仕様はいいんだけど
スマホ程度の画面サイズじゃネットの画像見えないんだよね。
拡大とかしても面倒で見づらいし。
なので電話機能のみ月々500円とかでガラケータイプ出してくれないかな。

133 :名刺は切らしておりまして:2020/07/20(月) 09:16:18 ID:kWxLsGKV.net

>>1
Yモバイルばかにすんなよ。
ドコモからMNPしてきたばかりだよ。
iPhoneで使用中。

44 :名刺は切らしておりまして:2020/07/17(金) 22:35:55.26 ID:cTGpA2qg.net

ガラケー通話のみ700円ですが

245 :名刺は切らしておりまして:2020/07/26(日) 12:39:46.12 ID:x1kocgjc.net

メーカーが必死に「ガラケーと同じ操作感」て言って、やってるのがせいぜいメニュー構造であったり
一般シニアが期待する「ガラケーの使い心地」に、すげえ解離があるから、このスレ見てもわかる通り、認識がすれ違いまくりなんだよな
メーカーが「折り畳みって意味じゃねえぞ」て言いきっちゃったら、それで「な〜んだ」で興味無くしちゃう層の存在を
皮肉なことに、メーカー自身も把握しているから、なんとかそこを誤魔化しながら売って
買ってしまった後にシニアが「なんか思ってるのと違った…」となっても、知らぬ存ぜぬ説明責任は果たしたってほおっかむりする算段
シニアが詐欺に引っかかりやすいってのを、健全メーカーも知ってて、その手法を合法の範囲内で駆使しているのだよ

127 :名刺は切らしておりまして:2020/07/20(月) 08:25:17.14 ID:Hi5MHoBW.net

年寄りは操作性が違うものを
極端に嫌うからねえ。
現時点で60才以上の顧客を
収益と考えるか、やっかいと考えるかは各社の判断でいいんじゃないの。
アプリいらない、ブラウザいらない、メール、ショートメッセージ、カメラ、電話があればいい
というニーズなので
2つ折り、androidベース、OSアプデなし、ハードウェアテンキーとタッチパネルのハイブリッド
こんな感じでいいのでは。

39 :名刺は切らしておりまして:2020/07/17(金) 22:15:47.97 ID:J/QPKD1V.net

>>36
今の10代が生きてる内に
人体にデジタルテクノロジーを組込んで衰えた機能をサポートする可能性高いし
昔の老人と若者の世代差って価値観は薄くなると思うが

36 :名刺は切らしておりまして:2020/07/17(金) 22:04:45.47 ID:n1MSzO6K.net

>>34
デジタル世代だからってこれからさらによくわくわからんデバイスが出まくってたぶんついていけないよw

243 :名刺は切らしておりまして:2020/07/26(日) 06:58:45 ID:2t9wbD3w.net

>>24
ラクラクホン時代からそうだけど、電話とメール以外は普通スマホの方がよっぽど分かりやすいよな

ジジババってiPhoneとかに乗り換えたらバリバリ使えるようになるんじゃ?

20 :名刺は切らしておりまして:2020/07/17(金) 21:24:23.21 ID:eiFcTMgg.net

> 従来ワイモバイルの顧客は、料金の安さを理由に他社から乗り換えをするようなデジタルリテラシーの高い若者が中心だった。

やすさに釣られてハゲ電使うようなのはデジタルリテラシーが高いとは言わない
ハゲのは安く見えるだけで実際は必要な部分に金がかかってないから使ってわかるクソ加減にうんざりする
ついでに辞める時にやたら金がかかるクソ仕様とかリテラシーが高い奴なら絶対選ばない

181 :名刺は切らしておりまして:2020/07/22(水) 11:13:23 ID:T/8Fc4SF.net

>>164
Softbankキッズホン
機種代金 24回分割750円
月基本プラン(みまもりケータイ/キッズフォン)539(税抜 490円)
月毎月のお支払い1,289円/月

正価だとこうなるな
タダで電話機くれる店があれば539円だけど、果たして
ちなみにSIMはmicroSIMで4G携帯で通話できるはず
ただキッズホン持ってないと契約させてくれないと思う

185 :名刺は切らしておりまして:2020/07/22(水) 13:22:01.92 ID:9ULCN1yy.net

こういう言い訳する人まだいるんだ

253 :名刺は切らしておりまして:2020/07/27(月) 03:19:24.83 ID:sD+EhIGI.net

iPhoneは性能を考えたら、そんなに高くない
サポート期間も長いし

254 :名刺は切らしておりまして:2020/07/27(月) 08:34:09 ID:c8+qtIEn.net

携帯にお金使いたくないお年寄りに勧めるならワイモバイル1択かな

一応大手でどこにでもリアル店舗あるの大きいわ、困ったら駆け込んでリアル店員相手に話せる
老人なら4GBありゃ足りなくなることはあり得んだろうし

198 :名刺は切らしておりまして:2020/07/22(水) 14:24:17.16 ID:+V6p4vh1.net

Yモバのwifi昔使ってて快適だったんだけどね、今や低速の代表だから、ほれ
https://keisoku.io/mobile/

12 :名刺は切らしておりまして:2020/07/17(金) 21:04:40.11 ID:4yLCi/pP.net

俺のスマホでもAQUOS かんたんホームを使えば同じ事できる。
でもスマホはスマホ。分かり安そうに見えて設定とか使いこなしは難しいのよ。

213 :名刺は切らしておりまして:2020/07/22(水) 15:41:49.66 ID:fCTSNKri.net

>>210
スマホもガラケーも電話機だよ
ガラケーってシンプルな電話機って意味じゃないぞ

248 :名刺は切らしておりまして:2020/07/26(日) 19:27:39.94 ID:hk6mh3lc.net

>>239
自分は携帯なくてもいいかなと思っても周りがね。
ガラケーは使えなくなることが決まってるから
自分はガラケーのままが良くても仕方がない。
天涯孤独のボッチになったら携帯解約するよw

49 :名刺は切らしておりまして:2020/07/17(金) 23:17:32.67 ID:X2VrmjmV.net

>>20
だけど、ヤフーショッピングのポイント増大とか、一部雑誌読み放題とか、ちょっと前までやってたペイペイのポイント増大とか、
ワイモバイルは電話以外でもユーザーへのサービスがすごい。
そこだけは他のキャリアが全くかなわない。

97 :名刺は切らしておりまして:2020/07/19(日) 10:16:17.15 ID:hGyxQX1T.net

>>18
そんなタッチの反応が悪い機種なんて中華の安物か日本メーカー品だろ?

68 :名刺は切らしておりまして:2020/07/18(土) 04:17:31.82 ID:1EpznH6v.net

アプリ盛り盛りにして糞スマホを高く売り付ける日本式は昔から変わってないなw

119 :名刺は切らしておりまして:2020/07/19(日) 21:10:11.89 ID:qVnoKXPG.net

ガラケーのような操作感って言うから期待したのに、
あの折り畳みの使い心地が肝なのに、かんたんですよって結局はスマホじゃ意味ない

35 :名刺は切らしておりまして:2020/07/17(金) 22:04:30.52 ID:OoGeTAY3.net

>>15
情弱のシニア層から、ワンクリックでサイレント集金
明細は(そもそもガラゲーユーザ層なのであまり使わない)webでの通知
そんなビジネスモデルかもね

123 :名刺は切らしておりまして:2020/07/19(日) 23:14:26.94 ID:aSKlJLce.net

シニア = 稼ぎの少ない定年老人

176 :名刺は切らしておりまして:2020/07/22(水) 08:51:32 ID:B5409ste.net

>>175
今どきJKがiPhone片手操作してるし
電話するとき握るサイズとか言うの池沼くらいだろ

163 :名刺は切らしておりまして:2020/07/21(火) 19:44:15.35 ID:b92puxRA.net

ガラケーは幅が狭くてたいてい折り畳めるから携帯性や通話のしやすさは理にかなってる。
AQUOSRcompact使ってるけどもう次の選択肢がiPhoneSEしかない。

130 :名刺は切らしておりまして:2020/07/20(月) 08:50:08 ID:RbPY/Rpq.net

スマホ使ってるけどガラケーに戻したい・・
スマホは作業するとき邪魔になってしょうがない

260 :名刺は切らしておりまして:2020/07/29(水) 09:19:07 ID:DXUyYNoO.net

ワイモバイルとか底辺すぎて

237 :名刺は切らしておりまして:2020/07/23(木) 23:43:52.15 ID:Swu1NjP4.net

>>236
ニートが唯一活き活きする瞬間の話だな(笑)

62 :名刺は切らしておりまして:2020/07/18(土) 03:35:31.54 ID:r1iNBYXZ.net

通話する時、スマホの画面が
しっとりするのを見て
毎度思う、、、通話機としては欠陥品だなこりゃ
このままでは進化しようがないじゃん

そもそもテレビ通話みたいなのは、日本人は
昔からプライバシーの問題で大嫌いだし

150 :名刺は切らしておりまして:2020/07/21(火) 00:45:23.42 ID:bE/AFjRd.net

>>24
うちも父に簡単スマホに機種変させて持たせたが、全然簡単じゃねぇよ!
しかも、取扱説明書読んでも解決方法が書いていないし
操作方法も独特すぎて少し込みいった設定しようとするとさっぱりわからん
自分はPixel持ってるんだが、遙かに簡単だと思った
今はガラホ持たせれば良かったと後悔している
もちろん父はいまだにまともに使えなくて、挙げ句電源切ってるわw

61 :名刺は切らしておりまして:2020/07/18(土) 03:05:31 ID:AH43yfz5.net

>>3
父親があれに興味示してるが、あのレベルの端末が5万もする事に驚いた

2 :名刺は切らしておりまして:2020/07/17(金) 20:36:26.98 ID:IL8N6gt9.net

2ダ!

104 :名刺は切らしておりまして:2020/07/19(日) 11:10:41.04 ID:AJD/c9ek.net

>>101
スマホ嫌いって奴に限って、普通に楽天やAmazonで買い物するし、SNSする。
(笑)

148 :名刺は切らしておりまして:2020/07/21(火) 00:08:09.87 ID:jIQQowpJ.net

>>134
タブレットの操作性許せてスマホの操作性許せないのは何??

160 :名刺は切らしておりまして:2020/07/21(火) 11:51:17 ID:GYeoR/GA.net

泥使いだが、ホ-厶ボタンは欲しいナ

190 :名刺は切らしておりまして:2020/07/22(水) 13:43:54.69 ID:xZV2LRuI.net

>>5
今なら678よりSE2だと思うがね

153 :名刺は切らしておりまして:2020/07/21(火) 04:40:02.77 ID:kI2q3MnF.net

>>152
23区内在住だが駅前にYモバ専門ショップとUQ専門ショップ、両方あるぞ
勿論3大キャリアそれぞれの専門ショップもある

247 :名刺は切らしておりまして:2020/07/26(日) 13:52:47.43 ID:IUzWX/JB.net

249 :名刺は切らしておりまして:2020/07/27(月) 01:20:04.71 ID:sD+EhIGI.net

ガラケーでいいと言ってる人でも、ここに書き込んでる人ならスマホが良くなるよ

240 :名刺は切らしておりまして:2020/07/24(金) 08:34:59.75 ID:L+0jIFFy.net

安さ、ガラケーの操作感て事なら、ガラホで最安のプランを勧めるわね
いままだがらケーを使ってるなら、そのままお使いなさいと教えてやる

69 :名刺は切らしておりまして:2020/07/18(土) 06:21:25.63 ID:0E0zLYhM.net

年寄りにスマホ奨めるのやめろや

136 :名刺は切らしておりまして:2020/07/20(月) 09:54:41.45 ID:9zP4sonj.net

時代に取り残されたジジババの自己紹介スレかよここ…

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