スポンサーリンク

【携帯】ドコモショップ、LINEやSuicaの移行・設定を有料サポート。1アプリ1,650円 [trick★]

スポンサーリンク
スポンサーリンク
スポンサーリンク
スポンサーリンク

1 :trick ★:2020/11/20(金) 00:50:39.86 ID:CAP_USER.net
ドコモ、LINEやSuicaの移行・設定を有料サポート。1アプリ1,650円 – Impress Watch
https://www.watch.impress.co.jp/docs/news/1290253.html
臼田勤哉2020年11月19日 17:35

NTTドコモは、LINEやモバイルSuica、Pok?mon GOなど、ドコモサービス以外の一部アプリのアカウントデータの移行や初期設定を有料でサポートする「アプリ設定サポート」を、12月1日から順次全国のドコモショップで開始する。料金は1アプリ1,650円(税込)。

対象となるのは、LINE、Twitter、Instagram、Facebook、メルカリ、モバイルSuica、ディズニー ツムツム、Pok?mon GOの8アプリ。ドコモ回線契約者であれば、アプリ設定サポートに申し込み可能。約250店舗のドコモショップでトライアルを実施していたが、好評のため全国展開を決めた。なお、ドコモサービスの初期設定は、従来同様に無償で実施する。

実際の作業は、利用者自身が行ない、店員がサポートする形となる。料金は、1アプリごとに1,650円(税込)で、支払い方法は翌月の請求分と合わせて請求される。なお、フィーチャーフォンからの引き継ぎは対象外。

118 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 12:34:02.28 ID:cdYAwubx.net

あいつら最近まで頭金とか詐欺みたいな金要求して、頭金払いたく無いなら指定するアプリ入れろって店頭でアカウント作らせてアプリほいほい入れてたくせに。

238 :名刺は切らしておりまして:2020/11/27(金) 20:18:26.49 ID:oxizVBpH.net

高額設定にしないと回らんのだろな

198 :名刺は切らしておりまして:2020/11/21(土) 18:01:58.36 ID:Kw3c3h8G.net

>>197
有料を嫌がってショップに来なくなって欲しいんだよ
老人や痴呆が異常に長居してどこのキャリアも窓口が回ってないだろ

109 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 11:51:54.76 ID:vGxNI01I.net

>>103
そもそもキャリアが実際にサポート手掛けてる代理店に金払わず利益独り占めしてるのが根本の原因なんだけどな。

57 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 06:33:23.06 ID:bC+YZrB5.net

こんなレベルのは自分でやれってこと。

スタンプの押し方で予約するな

87 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 09:28:13.21 ID:CprhiKAc.net

>>86
たぶん時給100円ぐらいになるけど大丈夫?

42 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 04:46:59.15 ID:DjyoZzS1.net

採算合わないだろ。
普通のサポートに支障が出て益々不便になる。

190 :名刺は切らしておりまして:2020/11/21(土) 10:49:09.20 ID:+7zZ6yQM.net

俺もdocomoとauと契約しているけど大体お店に設定してもらっている さすがにメールとかAppleの設定は自分でするけど
フィルムは貼ってもらっている
あとビッグローブは全部設定しているけど
フィルムは貼るのが苦手なので修理やさんにお願いしている
自分で貼るとグダグダになろのでw

44 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 05:19:57.79 ID:KcQSq5+1.net

>>40

賛成

客だから只で対応しろ、ってことが多すぎるわ
有料無料をきっちり分けとけ

212 :名刺は切らしておりまして:2020/11/22(日) 10:09:45.31 ID:G6ipzPJS.net

>>203
まさにそれ、サービスに係る費用は受益者が負担すべきであって
自分で設定するサポート不要のユーザーにまで広く薄く負担をかけるべきではない
これは健康保険のような公共の福祉じゃないんだから

62 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 07:17:13.34 ID:IB4jzakl.net

>>59
様々なサービスが付加され、
その一つ一つのセキュリティが強固になったせいだよ

135 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 14:20:34.71 ID:EsZKtz7h.net

>>129
初期設定ぜんぶ店舗に投げて、以降のパスワード管理ぜんぶ店舗におまかせのお客さん現れるかな?

65 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 07:50:14.92 ID:WD6MioU7.net

これ恐らくバカやジジババ避けにやってるな
儲けにもならないのに時間だけ取られるの馬鹿らしいし
お金取るの当たり前だわな

115 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 12:18:01.33 ID:4tvUhzJu.net

>>105
やってたんじゃなくて客にやらされてたんだろ?
そうじゃなかったらわざわざ有料メニューにしないだろ。

154 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 18:37:06.07 ID:mu61BQ0Q.net

すまほん、これはやらかしちゃったな。
ドコモの公式リリース見てないのかよw

https://smhn.info/202011-docomo-app-settei-support
>特定アプリのインストール/初期設定/アカウント引き継ぎを顧客に代わって行います。

26 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 01:33:48.99 ID:s9tUOnum.net

無職ニート「ボッタクリ!」

ニートが人件費0円で設定してくれるってよw

41 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 04:43:28.99 ID:S+q/CVsx.net

>>11
設定どころか使い方まで無料レクチャーさせられてそうだ

176 :名刺は切らしておりまして:2020/11/21(土) 00:05:16.92 ID:/r2KxAXV.net

>>173
特に女がねw

193 :名刺は切らしておりまして:2020/11/21(土) 13:58:17.73 ID:+TlvqI4c.net

うちのジジババはジャパネットに頼んでこれやって貰ってたわ
まあこの値段ならいいと思うわ

2 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 00:54:52.34 ID:1QhK1/PU.net

もはやPCデポと変わらんな

81 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 08:47:14.39 ID:TIvS5Psl.net

>>80
iPhone同士の移行はクソ楽だけどな
もはやwifiすら不要になった
新旧のiPhoneが2台あるだけで良い

38 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 03:55:41.47 ID:93TyquEr.net

>>28
> こんな馬鹿みたいな作業でカネとるとか
> 携帯業界はこれくらい高コスト、無駄なことでカネ盗ってますから
> 菅氏にいわせるとまだまだいくらでも値下げできるってことだなw

逆に、今回のは価格の適正化。
これまでは、業務内容に応じた要求ができなかったから、
手のかかる客か否かに関わらず
手数料を『頭金』という名前で
【携帯端末の購入に上乗せする形で】【全ての客から】【一定額】
徴収していた。

今後は、手のかかる客からは多く、
自分でやれる客からは少なく
手数料を得ることが出来る。

147 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 17:30:33.88 ID:5/KzJcjc.net

そもそも、「世界の大学に比べ日本の大学の研究成果が出ないのはなぜか」で改革が始まったのに、
マスコミやカスミガセキが天下り先にしようと「カネになりすぐ成果の出る大学を!」とかわめいたんだろ

「日本の大学教授はぬるくて楽」とマスコミやカスミガセキに思われているから、
日本の大学教授は天下りだらけになり、日本の大学教授への天下りを増やそうとこういう記事が出るんだ。
改革を止めるな!抵抗勢力を倒せ!構造改革なくして成長なし!改革には痛みが伴う!
日本の大学教授に外国人のかた(特に東南アジアおよびアフリカのかた)を採用しよう!
日本の大学に留学生(特に東南アジアおよびアフリカのかた)をもっと受け入れよう!
日本の中学高校にも外国人さん(特に東南アジアおよびアフリカのかた)を受け入れよう!
日本の中学高校の教師にも外国人のかた(特に東南アジアおよびアフリカのかた)を採用しよう!

日本にもっと、移民のかたを受け入れよう!日本にもっと、外国人労働者さんを受け入れよう!

216 :名刺は切らしておりまして:2020/11/23(月) 15:08:12.68 ID:jTFDZPTQ.net

>>69
まあ、一種の魔除けだろうね
タダだと際限なくなるヤツ多いし

22 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 01:28:56.81 ID:nGWr31C6.net

こういうの批判するならお前らも服とか家具とか家とか
自前で作れよ
料理くらいなら誰でもできるよな?
なんでやらないの?

15 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 01:16:16.44 ID:CaBrqmuG.net

まあこのスレの人達が
年寄りになる頃にはこんな商売
誰も利用しなくなるから今だけだよね。
自分達で売った機器を素人でも出来る
アフターサービスにカネとるとか、
やりたくありませんて言っているに
等しい。
まあそのうちやることも無くなるから
心配するなとドコモショップの人達に
言ってあげたい。

69 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 08:00:35.23 ID:tDAK2/jK.net

サービスが無料だと思ってる乞食対策だろうな

51 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 05:54:11.07 ID:2dNGo7w7.net

これは有料にすることで自分でやれよってメッセージ

168 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 22:13:06.76 ID:wiSSDdrW.net

今の60代は会社に入ったとき職場に端末があり、肉体労働でも会社員であるかぎり
コンピュータにふれたことがあるはず、あと10年ほどでこんなの頼む奴もいなくなる

33 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 02:03:50.86 ID:oasYgm/S.net

ガソリンスタンドでガソリン入れて窓を拭いてもらうのに500円とられるイメージでいいと思う

121 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 12:41:24.88 ID:vR0Hj9Mq.net

アホでも分かる移行手順書を500円位で売れば儲かるぞ。
やる気のあるジジババしか買わんが。

220 :名刺は切らしておりまして:2020/11/24(火) 01:27:31.28 ID:qIqcB8h2.net

ティッシュ配ってるの多いから
それくらいやる余裕あるだろ

237 :名刺は切らしておりまして:2020/11/26(木) 22:21:51.17 ID:tk8UvnZA.net

キャリアの直営じゃないとこはやってくれたりする。3キャリアプラスワイモバイルとかも扱ってて移行も手伝ってくれる。

229 :名刺は切らしておりまして:2020/11/25(水) 08:31:08.74 ID:H4H4k8Lb.net

>>2
むしろPCデポは時代の先を行ってた
それをヤマダがマネして、他の家電量販店がマネして、ついにドコモまできた

俺がツクモの社員だった頃は無料でやってやったんだけどね

164 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 21:51:33.21 ID:ZArD+onV.net

高いとかいってるやつはニートかその類。

5 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 01:01:04.87 ID:QG1XMNOo.net

小学生でもできることを・・・金とるんか

149 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 17:31:50.17 ID:4ylG6Hz4.net

一時期とあるところの電話サポートでアルバイトしたことあるけど
お前らが想像してる100倍はアホばっかりだからな
PUKコードは携帯電話のショップで確認してくださいと言っても
言い訳してないで早く調べろとかそんなやつ年に20人くらいいたからな

172 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 22:44:15.35 ID:L0agOQVf.net

これ批判してる人が多いけど元ショップ店員から見ると良い施策だよ
老人は際限ないんだ、アプリを入れろ、アカウント作れ、使い方を教えろ……
酷いと、ここでスマホ買ったから写真の整理をしろ、とかね。
おカネである程度のラインを引くことで、ごく無茶な要求を弾けるんじゃないかな

58 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 06:39:26.47 ID:4tvUhzJu.net

iPhoneからAndroidへLINEアカウントを移行する時に
「どうして全部消えるんだ?なんとかしろ!!!」
などと怒り出す老人にLINEの仕様を説明して納得させるなんてのはたったの1650円ではやってられんよ。

169 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 22:16:26.16 ID:ZAXtTPcb.net

>>168
うちの親父75くらいだけど勧めたら普通にUQでSIMだけ買ってきて使ってるわ

132 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 14:00:48.05 ID:4syRNbTg.net

「これぐらい無料でやれよ」
って何でだよ。ドコモのサービスでも何でも無いんだからドコモショップに聞きに来ること自体がおかしいだろ。
もし聞きに来るなら有料で教えてやるってのはサービス向上だわ。
ドコモ関係ないのに聞きに来るバカ避けにもなって良い。

92 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 10:05:44.11 ID:6BG12S74.net

このごにおよんでキャリアの携帯ショップで機種変更する客なんてもうそういう層なんだから
ボラれても仕方ないね。

224 :名刺は切らしておりまして:2020/11/24(火) 08:49:43.51 ID:91Gs/Jzb.net

>>86
1人目の客が終わった後で、1アプリ1万円でも割に合わないと分かってくるさ

179 :名刺は切らしておりまして:2020/11/21(土) 05:18:03.72 ID:5BLAJukH.net

一生ガラホ使ってて欲しい

4 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 00:59:53.33 ID:mcjVLcS7.net

これなら格安スマホ買って、息子や娘に聞いたほうが良い

25 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 01:31:32.52 ID:OKgOgu1f.net

モバイルSuicaのあのクソ仕様はどうにかならんのか
機種変前の機種で機種変手続きしとかないと定期すら移せない
SIMの情報と連動するからMNPするとさらに難解
問い合わせもまともに答えないし、結局カード型に戻したわ

241 :名刺は切らしておりまして:2020/11/30(月) 20:30:42.81 ID:svJHPXNG.net

>>235
既にドコモショップの一部で先行テストサービスやっていたから、実績が良かったそうで水平展開なんだろ
ショップ側も堂々と収入にできるしね
もちろん、自分でできない人間の方がマジョリティーなので(自分でやろうとしても失敗する人間が相当いる)
従来通り自分でできる人間は頼まなくて全く問題ない

206 :名刺は切らしておりまして:2020/11/22(日) 05:40:27.89 ID:dL0HG+Lw.net

>>5
タイムイズマネー。あなたの時給は0円ね。

95 :名刺は切らしておりまして:2020/11/20(金) 10:50:06.66 ID:YlJVB8iD.net

>>80
Android相互の機種変なら、GoogleIDに紐付ですべて一期に移行も、
たぶん出来なくは無いだろうけど、悪用された場合の被害が大きすぎるからね。
面倒でもアプリごとに移行するしかないね。

182 :名刺は切らしておりまして:2020/11/21(土) 06:45:55.04 ID:KzDXonnd.net

家族にやって貰えば無料

コメント

タイトルとURLをコピーしました