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【銀行】みずほATMとネットバンクで障害 カード戻らず 取引不能 現在も継続中 [trick★]

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1 :trick ★:2021/02/28(日) 15:31:56.02 ID:CAP_USER.net
みずほATM障害、カード戻らず 取引不能、ネットバンキングも | 共同通信
https://this.kiji.is/738614676700659712

2021/2/28 15:03 (JST)2/28 15:25 (JST)updated
?一般社団法人共同通信社

 みずほ銀行は28日、一部の現金自動預払機(ATM)で、出金などができなくなる障害が発生したと明らかにした。操作中にATMが止まってキャッシュカードが戻らず、顧客が足止めを強いられたとの報告が多発した。インターネットバンキングも一部で障害が起き、同日午後2時時点で復旧していない。障害の原因や範囲、発生時刻などを調べている。

 SNSでは、ATM利用中に「お取り扱いできなくなりました」との画面が表れ、カードや通帳を取り出せなくなったとの声や、備え付けの電話もつながらないとの投稿が相次いだ。みずほ銀行はHP上で「ご不便をお掛けし、おわび申し上げます」と謝罪した。

57 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 16:40:16.93 ID:Qw87+Q07.net

>>3
スルガでさえそんなこと言われなかった
おそらくそういう報道するなって言われてるんだろうな

216 :名刺は切らしておりまして:2021/03/01(月) 03:51:10.61 ID:saSdDJGh.net

みずほは変わらない

138 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 19:15:08.44 ID:ZJQOyZWa.net

過去にもやらかしてるんだら、雨降って地固まらないの?

139 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 19:17:23.95 ID:LUaKyuiQ.net

システムってのはパッチ的に対応したら以後もっとメンテナンスが大変になるんだよ
良くなってるわけじゃない

121 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 18:50:44.30 ID:AAW41OdP.net

待ってました、お家芸っ、十八番っ!

223 :名刺は切らしておりまして:2021/03/01(月) 08:15:57.73 ID:8DSs8dXX.net

>>41
銀行休日と末日が重なったときの処理じゃないの?

215 :名刺は切らしておりまして:2021/03/01(月) 03:32:09.73 ID:Fg2xkXWj.net

何月何日更新作業予定していますって注意喚起するようにしろって株主が提案するべきだろ。

166 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 20:32:45.02 ID:obfMUNIk.net

カードや通帳が飲まれる
自動ドアが開かなくなる
これってどんな障害?

184 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 22:33:31.71 ID:kvWs4yp8.net

復旧したってさ
https://twitter.com/jijicom/status/1366006999637393413
みずほ銀行はATM停止の原因となったシステムの不具合が解消したことを明らかにした
(deleted an unsolicited ad)

79 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 17:27:28.71 ID:h7CjE7ib.net

またみずほか

238 :名刺は切らしておりまして:2021/03/01(月) 15:00:05.64 ID:EUmuQqlF.net

>>209
寄りで売り払って落ち着いてきたら買い戻せばええやんか。ピンチはチャンス!

22 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 15:49:08.92 ID:xPVLvh/c.net

>>16
「すべての顧客データのなか」にウイルスが。。。。

39 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 16:11:22.12 ID:u5uCV8lD.net

なんで、数ある銀行がある中で、
みずほ銀行を預金口座として選ぶんだ?
馬鹿かな?

74 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 17:22:36.76 ID:N8nFszS5.net

自分のも飲まれた。野放しにした金融庁共々解体する位でないと許せんわ

43 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 16:13:18.56 ID:rM+Q07yg.net

こんな時に徳政令出たら大変やな

209 :名刺は切らしておりまして:2021/03/01(月) 01:34:53.63 ID:j0y3B6O8.net

マジで株主への詫び石として自社株買いの実施と増配を明日の開場早々に
リリースで出してほしいわ
そこまで下げはしないだろうけれど、とんだモヤモヤした気分で日曜を過ごすはめになった

183 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 22:27:18.12 ID:QF9bUJHp.net

まあ時々こんなだけど利息が世界一高いから許すか

180 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 21:59:52.53 ID:rpvbNn5N.net

>>169
中の人は今頃5ちゃんどころやないやろ

68 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 17:03:43.99 ID:/2YPqWh2.net

これあれだAIの仕業だ

277 :名刺は切らしておりまして:2021/03/07(日) 21:29:29.30 ID:WHCcZFEf.net

みずほ銀行は
韓国に過剰融資をして
いまそれが焦げ付いて
大変なことになっています
 
その上にシステム障害を連発
まだまだ障害は続きますよ
 
預金をお持ちの方は早急に
他行へ資金を移しましょう

82 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 17:33:40.91 ID:N8nFszS5.net

>>75
戻ってこない。12時位に取り込まれて備え付けの電話に何回連絡しても繋がらなかった。恐らくクレーム数を抑える為に出ることすらしてない。
いつ返してくれるのかと16時まで待って再度掛けたが結果は同様。遠方だけど平日の貴重な時間を割いて、何でこちらがわざわざ回収しなければならないのか。

61 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 16:47:21.48 ID:tV9tYyCZ.net

銀行免許取り上げるべき事態
金融機関で自分のカネおろせないなんて絶対許してはいけない

128 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 19:02:07.83 ID:QF9bUJHp.net

みずほ:えーお笑いを一席
お前ら:日曜だし笑点かよ?

36 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 16:09:56.85 ID:rqd/efhx.net

>>30
コンピューターの日付計算では、二月末日を年末にして計算する方法がある
内部では14月末日という扱いになってる

日付計算は厳重にテストする。これ基本ね。バグは残ってないと信じたいが…

204 :名刺は切らしておりまして:2021/03/01(月) 00:46:24.64 ID:Smbspk3B.net

復旧報告はもうええって

199 :名刺は切らしておりまして:2021/03/01(月) 00:07:09.11 ID:xL1/SrP5.net

ホストでトラブってATMがカードくわえ込みって・・・
どんだけ糞な設計なんだ?

みずほの次期シスは酷いことになってるとは聞いてたが
障害局所化の基本すらできてねーじゃん

275 :名刺は切らしておりまして:2021/03/05(金) 22:58:09.93 ID:F9cpadRp.net

>>260
じゃなくて、今年から、1年間使っていない口座を「e口座」←ネーミングが前世紀感
に移行するとかで、毎月月末の処理が増えた。

1月末時点で1年間動いていない口座を3月1日から「e口座」に移行するという処理をしていた最中になんか止まったらしいね。
銀行にいれば月末は忙しいということを知ってると思うんだけど、しかも今回は月末の営業日が26日になるという不運もあったようだが、全体のグランドデザインのなさが今回のことを引き起こしてる

頭取が「全力でどうのこうの」って詫てたけど、今まで全力じゃなかったらしいよ。
いつからか知らんがタグライン「One Mizuho」っていってるから、一つにまとまってないんだろうね

250 :名刺は切らしておりまして:2021/03/02(火) 13:53:43.89 ID:Xoc5bXfL.net

で、ほかのメガバンクでは障害が発生してない事実w

264 :名刺は切らしておりまして:2021/03/03(水) 18:41:54.90 ID:lkYrP2hM.net

>>261
そりゃそうですけと
預金者からしたら堅牢性は楽天グループと同じようなレベル
傘下のオリコこそまあポイントつくけどそれ以外の目先の餌は楽天以下となるわけでして

そりゃマズイでしよ

169 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 21:04:34.31 ID:LJyUyR0V.net

中の人の実況中継が無いね

242 :名刺は切らしておりまして:2021/03/01(月) 17:25:54.97 ID:fjYpbiW2.net

ATMの前で夜更かし??
手元に戻ってきたときには全額消滅していましたとか
なったら怖すぎる。どのみち、この銀行から引き下ろしラッシュ
になるだろうし、プチ取り付け騒ぎぐらいにはなるかもね。

164 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 20:25:59.54 ID:3pC/76gM.net

>>7
おろせるからそうしろとミズホは言ってる

55 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 16:35:35.42 ID:rfaMJ+us.net

みずほなんか使ってる奴が悪い

54 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 16:33:44.39 ID:Qg89Wd3G.net

三井グループの傘下になれば?

76 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 17:24:35.81 ID:hnxBR2Lw.net

金曜に株と一部為替が暴落した翌月曜にこんな事起こすのやめてやれや笑

201 :名刺は切らしておりまして:2021/03/01(月) 00:38:20.05 ID:W9twD3KB.net

>>200
さすがに普通に乗り込むだろ

217 :名刺は切らしておりまして:2021/03/01(月) 05:30:10.69 ID:Wfmlu/Jp.net

カード戻らずで草

137 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 19:09:44.79 ID:OopoIaWq.net

消火器ATMに投げつける奴いないんだな

109 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 18:34:13.20 ID:lPm2EtKC.net

>>106
郵送で良かったな

172 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 21:18:44.03 ID:2enqbu2h.net

渋沢栄一の祟り

115 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 18:43:09.95 ID:affhhwTl.net

4時間アホづらして待つバカ発見

クズだな、生きている価値ないぞ。

周りの奴らには出来事言うな。

せめてもの忠告だ。

206 :名刺は切らしておりまして:2021/03/01(月) 01:14:36.24 ID:mDiPh7hW.net

>>72
ひとことで言うと、みずぽ、ってことですガッ

133 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 19:07:46.93 ID:QF9bUJHp.net

みずほ:やあ皆さん、ブラックジョークって知ってるか?

207 :名刺は切らしておりまして:2021/03/01(月) 01:15:28.25 ID:72dCivu3.net

黒崎ちゃんがアップを始めました。

231 :名刺は切らしておりまして:2021/03/01(月) 09:32:07.72 ID:vNQdnQIh.net

営業系行員が巡回して自己ATMをテープで封鎖したり、カード吸い込まれた客の個別対応とかできたろうに。電話もつながらない、行員も来ない状況で、「カード出てくれ」と待ちくたびれるんじゃ客が可哀想すぎる。

91 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 17:51:23.35 ID:DrawD6oS.net

たましん

113 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 18:39:35.61 ID:6wrVSh7T.net

>>108
サーバ再起動するときのドキドキは
体験しない方が良いよ。

16 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 15:44:24.10 ID:+zN/ZmnF.net

みずほ銀行のシステム、全く新しいのを作ってそこにすべての顧客データを移して
見事完成させたんじゃなかったの?

64 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 16:56:50.32 ID:SSvkNkng.net

行員が来ないので、カード飲み込まれた客が他の客に注意してあげてるって、みずほ酷すぎね?

12 :名刺は切らしておりまして:2021/02/28(日) 15:42:02.51 ID:EYbPoNPu.net

何回やらかしてんだよ

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