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【システム障害】みずほ銀行のシステム障害、ほぼ復旧 午後にも記者会見 [エリオット★]

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1 :へっぽこ立て子@エリオット ★:2021/08/20(金) 12:29:12.18 ID:CAP_USER.net
(画像が表示されないときには元ソースをブラウザでご覧ください)
https://article-image-ix.nikkei.com/https%3A%2F%2Fimgix-proxy.n8s.jp%2FDSXZQO0954286020082021000000-1.jpg?w=680&h=449&auto=format%2Ccompress&ch=Width%2CDPR&q=100&fit=crop&bg=FFFFFF&ixlib=js-1.4.1&s=082c488ec0843eaeef20082cfc883525
システム障害が発生したみずほ銀行の店舗で利用者に頭を下げる店員(20日午前、東京都中央区)

みずほ銀行は20日、システムの障害により全ての店舗窓口での入出金や振り込みができない事態が起きたと発表した。店舗での取引を処理するシステムの部品故障が原因といい、ATMやインターネットバンキングの「みずほダイレクト」は通常通り使える。午前10時ごろ、外国送金など一部の取引を除き復旧した。午後にも記者会見を開き、原因などを説明する。

障害が起きたのは、2019年に全面稼働した新勘定系システム「MINORI」の業務システムで、国内外への送金や預金口座の開設などの手続きが一時全面的に止まった。

障害はシステム機器の故障が発端で、その後にバックアップの系統への切り替えも機能しなかったとみられる。みずほ信託銀行でも同様の障害により窓口取引を停止していた。

みずほ銀行はATMやネットを利用をするよう呼び掛けているが、店舗での手続きを希望する場合はシステムが復旧するまで一時的に預かって手続きをすることも可能としている。

形式によっては窓口でしか受け付けられないものもある。都内のみずほ銀の店舗では「税や公金の支払いができない」と説明していた。またATMでの振り込みは窓口手続きよりも上限額が低いため、店舗での高額の振り込みは復旧まで難しいケースもあったようだ。

店舗を訪れた60歳代会社役員は「またか、と思った。ATMは使えても法人は窓口利用も多いはず。しかもお盆明けの20日の金曜日。今日手続きしないといけない人もいるのでは」と話し「みずほ大丈夫なのだろうか」と心配そうな様子だった。

加藤勝信官房長官は20日の閣議後の記者会見で、みずほ銀行でトラブルが相次いでいる状況に「金融機関の信頼を損ない、誠に遺憾だ」と発言。原因究明と再発防止の取り組みが必要だと指摘した。

みずほ銀行では2月末から2週間足らずでATMに通帳が取り込まれるなど4件のシステム障害を起こしたばかり。みずほ銀行は「大変なご心配・ご迷惑をおかけしておりますことを深くおわび申し上げます」とコメントした。

【関連記事】

・Oneみずほに死角 システム障害「一銀行の問題でない」
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUB072970X00C21A8000000
・みずほ障害、事後対応の課題浮き彫り
https://www.nikkei.com/article/DGXZQODF0210R0S1A300C2000000
・みずほ大規模障害「3度目」防げず 信頼回復遠のく
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOFK013NW0R00C21A3000000
・みずほ、ほつれる縦糸と横糸 カンパニー制で責任曖昧に
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOGD1841Z0Y1A610C2000000

2021年8月20日 8:58 (2021年8月20日 12:08更新)
日本経済新聞
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUB200S20Q1A820C2000000/

143 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 12:47:42.56 ID:ApEdla8i.net

日本の風物詩になるな
個人レベルなら口座引き払えばいいんじゃないかと思いますよ

「会社の給与振込先だから」とかで思考停止しているやつも多い
こいつらが養分。

下手に高給取りなもんだから、転職スキルないやつが居座る。そして沈む巨艦。踊らぬ巨像。

64 :名刺は切らしておりまして:2021/08/20(金) 16:05:37.98 ID:D67IiMf0.net

みずほ銀行をメインバンクにしているとか
危機管理能力0だね
普通は他の銀行使うよ

200 :名刺は切らしておりまして:2021/08/22(日) 18:43:59.65 ID:yd24738V.net

でも、記者会見に経営陣が出てくるだけマシじゃね?別に褒めてないし当たり前だけど
テレ朝なんて不祥事連発でも絶対社長や経営陣は
出て来ない

103 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 03:23:22.03 ID:RZKMu3jR.net

小さく生んで大きく育てればいいんだけどね
ユーザがそこをわかってないし
開発する側もきちんと提案できない

210 :名刺は切らしておりまして:2021/08/23(月) 08:36:54.04 ID:2r8UAAcI.net

緊急処置をした。落ち着いたら本格的に対応する。

こういう感じ?

130 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 11:32:39.67 ID:mtxsufcw.net

>>12
要件定義に問題がある
3会社のうち2つを滅さないといけない

161 :名無しさん:2021/08/21(土) 17:25:32.12 ID:JmU7JiF0.net

中の設計を誰も把握できてないブラックボックスが数あるなかで、時々爆弾が発動するって感じか。
利用者もいつ実害が降りかかってもおかしくないロシアンルーレット状態だな。

100 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 03:11:00.13 ID:19KpZvkk.net

橋下が言いそうなこと
国は強権発動し、 IT業界に命令して、 みずほ対応をさせたらいい

85 :名刺は切らしておりまして:2021/08/20(金) 22:09:02.79 ID:lpETB8vV.net

一部でCOBOL残っていたはずだよ

138 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 12:12:04.54 ID:ieFVmdV5.net

みずほFGの社長は興銀出身なのか・・・
一勧出身じゃないってことは、そもそも土下座要員としての社長就任で、
これが一勧出身に代わったら、もう障害はおきませんよ、ってサインとみるべきか。

91 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 00:54:53.87 ID:OwGpMInw.net

そろそろシステムリプレースした方が良さそうね

83 :名刺は切らしておりまして:2021/08/20(金) 21:19:13.20 ID:4CjzHVd+.net

やっとCOBOLを追放した途端これだから亡きCOBOLにノロわれてたりして。

127 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 11:25:44.03 ID:Ad+9u2hc.net

>>126
むしろ有能だからこの程度の障害ですんでいる可能性もあるんじゃね
いなくなったらマジで崩壊するとか

6 :名刺は切らしておりまして:2021/08/20(金) 12:38:29.57 ID:q9zOyP7X.net

むしろ窓口なんて廃止しろよ

184 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 23:08:09.68 ID:DC9qTTJI.net

システム障害で預金が0になるんですか?

156 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 16:27:35.11 ID:ikBOE1I/.net

>>151
それをみずほ合併の時にしたんだろ?
何言ってんだ

92 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 01:05:31.45 ID:nptxkqZk.net

ニップンの次はみずほで決まりやん

62 :名刺は切らしておりまして:2021/08/20(金) 15:28:36.77 ID:tqfJiLAM.net

バックアップへ切り替わらないといのは
時々あることだけど、前回もこれだったよね
ちゃんとテストしてないのか

106 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 07:39:35.15 ID:uesLhMFj.net

銀行の中で上位階層に出世していくのは主に法律や経済などを学んだ人々
システムなどに対する彼らにありがちな態度は「おれはシステムは知らん、
そんな下等な仕事は専門職に投げてやらせておけ」
自らが理解していない物事を適切にコントロールする事は出来ない

108 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 08:20:47.24 ID:uesLhMFj.net

自らが理解していない物事を適切にコントロールする事は出来ない
結果が出てから厳しくしかりつけるだけ
これではいけない

4 :名刺は切らしておりまして:2021/08/20(金) 12:32:58.50 ID:RkSWM5np.net

どうせまたハブでもけちったんだろ

116 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 10:05:55.22 ID:2PLMST4v.net

とうとう堪忍袋の緒が切れて他行への引っ越しを始めたよ
サブで使ってたソニー銀行をメインに据えて
休眠状態だった三井住友銀行をサブに昇格

口座振替の変更マンドクサ

26 :名刺は切らしておりまして:2021/08/20(金) 13:21:37.55 ID:B0GAKFKm.net

みずほはアプリ使っての送金の中継点として便利だから、すげー助かってる

139 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 12:13:49.47 ID:OyH46a6E.net

むかしのANAでも、俺が仕事でしてたhp/serviceguardの切り替えが動かないっての
ハブが悪かったってだけなんだが

148 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 14:15:24.00 ID:rSS/HiPF.net

首都圏のメガバンクに買収されるんじゃないか
買収なんて特に珍しくもない

UFJかSMBCか

180 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 22:48:45.54 ID:8Wo4r8RB.net

>>178
バイト代振込で仕方なく糞みずほ使ってる
毎月支給日には証券口座に抜いて他に移してる

152 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 15:27:24.15 ID:9haBoUsV.net

>>151 そして、みずほの口座を受け入れるために、システムをスケール「アップ」するのであった。担・・・(ry

170 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 20:15:55.22 ID:8i8deqUL.net

ごまかしただけでしょ、そう言うの復旧って
いわないんじゃ?どうせ年末頃またあるんでしょ?

172 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 20:30:34.25 ID:LZLETtjJ.net

正直なところ、騒ぎすぎだな。データーが吹っ飛んで預金額が分からなくなったわけでもあるまいし。
借入額はきれいさっぱり消えてくれれば良かったのだが。

209 :名刺は切らしておりまして:2021/08/22(日) 23:27:10.74 ID:Lg4aCOHO.net

情報システム板の内情暴露スレ

みずほ銀行のクソシステム開発を見守るスレ64
https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/infosys/1622074633/

137 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 12:10:40.15 ID:9xOx2m6R.net

Kの法則ってマジすげーな

これまだ発動中ってこと?

8 :名刺は切らしておりまして:2021/08/20(金) 12:56:45.98 ID:FUjqUik9.net

富士通なんかに任せるからだろ その下の2次請け3次請け全部中華じゃないのか?

115 :名無しさん:2021/08/21(土) 09:48:41.87 ID:JmU7JiF0.net

いっそ合併前の第一勧銀、富士銀、興銀に戻って、それぞれのシステムで運用するしかないんじゃない?

212 :名刺は切らしておりまして:2021/09/09(木) 20:49:02.04 ID:V0bVyg/h.net

みんな大好きみずほ

のトラブルw

126 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 11:23:22.81 ID:sn9W5IBS.net

システム担当役員の石井哲というのが無能だから続いている混乱なのに、なぜ更迭されないの?不思議でしょうがない。

12 :名刺は切らしておりまして:2021/08/20(金) 13:01:15.77 ID:TUbKinhB.net

また?日本のソフトウエア企業のレベルは低すぎるんじゃないの?
やっぱり高校の授業あたりではプログラミングを必修科目にしないと
このソフトウエア開発の低レベルぶりは一朝一夕には解決しないと思う。

68 :名刺は切らしておりまして:2021/08/20(金) 17:33:30.79 ID:FewfvbI9.net

【オリパラアプリ】内閣官房職員、入札見積もり他社へ漏洩
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1629448019/l50

160 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 17:22:34.93 ID:HLvPQOyK.net

よそのメガバンクはこういった問題起きてないけど、こりゃ、みずほ特有なんだろうけど、もう、最初から構築しちゃいかんのかね。これ、ハッキングでもされて、勝手に10億円預金のある口座作られても解らなさそう。

105 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 07:04:24.02 ID:CV6ELHJ2.net

汎用システムで組めばいいのに
専用システム作って管理できないとかマヌケすぎ

77 :名刺は切らしておりまして:2021/08/20(金) 19:42:27.80 ID:ZlcHy26B.net

ぽんこつ銀行

163 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 17:37:10.85 ID:OF3f4zLX.net

またダウンするさ ミズポチョン銀行w

134 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 12:03:42.27 ID:r1FHSDVM.net

>>1
な、皆知ってた事だが
当時ようやく開発終わった!とか大々的に言ってたあの頃からこれが始まったということを

潰さない限り終わらない

133 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 11:57:51.17 ID:/goKp+h4.net

障害はしゃーないけど2系統あったバックアップの両方ともに切り替わらんとかどんなテストしてたんだよ…

120 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 10:44:27.65 ID:/sxfqMgh.net

ゲームもサーバーで迷惑かけたらなんかくれるのに
みずほも預金2割増しとかにしておいてくれよ

110 :名刺は切らしておりまして:2021/08/21(土) 08:52:36.99 ID:tuqR9FEu.net

>>65
良い仕事してるジャン!

5 :名刺は切らしておりまして:2021/08/20(金) 12:34:04.92 ID:o8g9Ocw3.net

責任のなすりつけ合いがまた始まる

新システム「MINORI」の開発に参加したITベンダーの数は、前代未聞の規模に膨れ上がった。取りまとめ役であるみずほ情報総研(IR)の1次委託先だけで70〜80社。2次委託先、3次委託先を合わせると約1000社に上る。総務省の調査によると情報通信業を手掛ける企業数は5474社で、子会社や関連会社を含めても9806社(2015年度)。実に日本中のITベンダーの少なくとも約1割が集結した。

 とりわけ重要な役割を担ったのが富士通、日立製作所、日本IBM、NTTデータの主要4ベンダーだ。MINORIを構成する業務アプリケーションの大半を開発した。

74 :名刺は切らしておりまして:2021/08/20(金) 19:31:13.13 ID:FszCZQ5H.net

>>34
例をあげてよ

50 :名刺は切らしておりまして:2021/08/20(金) 14:13:35.59 ID:AAAvbavu.net

NHKの速報テロップに またシステム障害 と出てて笑ってしまった

35 :名刺は切らしておりまして:2021/08/20(金) 13:36:54.49 ID:ysmSbWyO.net

韓国と大きな取引した時に
システムトラブル起こすんだろ。

25 :名刺は切らしておりまして:2021/08/20(金) 13:17:44.76 ID:3SlTUCnZ.net

都銀は店舗の統廃合で人員をガンガン削っている システム関係も同様 基本は自社で責任を
追わずにベンダーに投げる前提の最小人員 一方でクラウドやAIやらなんか新しい名前で事業に
光景白と言われて久しい 

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