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【通信】Rakuten UN-LIMIT 、大手4キャリア+サブブランドで総合満足度1位に [田杉山脈★]

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1 :田杉山脈 ★:2021/08/31(火) 10:47:43.43 ID:CAP_USER.net
MMD研究所は8月30日、「2021年夏の大手4キャリアの満足度と契約状況調査」の結果を公表しました。大手4キャリアとそのサブブランドの計9サービスのうち、最も満足度が高かったのは楽天モバイルが提供する「Rakuten UN-LIMIT 」でした。
調査の対象者、実施期間、集計方法について
「2021年夏の大手4キャリアの満足度と契約状況調査」では、事前に18歳〜69歳の男女40,000人を対象に予備調査が実施され、そのうち大手4キャリアとサブブランドをメインまたはサブで利用する3,672人が本調査に参加しています。

調査期間は2021年8月4日〜6日ですが、一部結果については大手新プランの「ahamo」「povo」「LINEMO」「Rakuten UN-LIMIT 」の加入実態を調べるため、2021年4月〜8月の実態がまとめられています。

また調査では、回収されたサンプルを人口構成比、最小値のサービスのサンプル数に合わせるため、ウェイトバック集計がされています。

大手4キャリア+サブブランドの総合満足度1位は「Rakuten UN-LIMIT 」
大手4キャリアとそのサブブランドを利用している1,800人(全9サービス、各200人)を対象に、利用しているサービスの満足度を聞いたところ、総合満足度が最も高かったのは楽天モバイルの「Rakuten UN-LIMIT 」でした。

部門別では、料金部門とサービス部門が「Rakuten UN-LIMIT 」、通信品質部門は「docomo」、顧客サポート部門は「UQ mobile」と「LINEMO」がそれぞれトップとなっています。

https://iphone-mania.jp/news-394005/

13 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 11:00:30.86 ID:pZzErCFs.net

最近回線が格段に遅くなったと思ったらこういうことだったかw

54 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 12:16:49.45 ID:Y77ppPIK.net

唯一の不満は下層民が多いせいか
5chへの書き込み制限が多発する事www

225 :名刺は切らしておりまして:2021/09/01(水) 10:56:48.45 ID:2qZHqpIO.net

メインがUQでサブが楽天
使い倒してるのは楽天だけど0円維持出来てるからまったく不満はない
メインのUQはdocomo回線使ってるどこかには移動するかもしれないが楽天は手放さないな

52 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 12:13:02.18 ID:+NuB9o/B.net

通信品質とサポートランク外かよ

267 :名刺は切らしておりまして:2021/09/06(月) 12:32:35.73 ID:5kXeVI1j.net

都市部郊外でもたまにローミングだし地方はおすすめしない

288 :名刺は切らしておりまして:2021/09/27(月) 07:15:36.97 ID:sk+r5DgW.net

>>287
それか

189 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 22:16:11.21 ID:bKAjCHnu.net

こないだ埼玉行ったら8割楽天繋がったけどな
楽天公認Androidで
楽天band3とau band18自動切替出来ない機種使って無いんじゃね?

だいたい訊くと変なの使ってやがる

39 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 11:52:28.08 ID:TzdZY2O2.net

朝から晩までスマホでABEMA動画見てたら19時から0時まで2Mbpsになった
でも2MbpsでもABMEAなら余裕で視聴できるから引き続きABEMA鑑賞したけど

速度制限されてもギリ使える速度だから、使い放題で2980円はマジ神

257 :名刺は切らしておりまして:2021/09/04(土) 22:28:04.34 ID:WylvMwap.net

コロナ渦の通信逼迫でも他社の5割増しの速度を維持してるからな
コストパフォーマンスは最良だ

127 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 18:08:52.20 ID:JtSjgdvN.net

>>22
回線の品質や速度は満足だが
オプションって言っても自分で取捨選択を出来ないようではただの馬鹿自慢になってるぞ

36 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 11:46:20.77 ID:K7KDw7lI.net

>>34
無料終わったら嶺男の380円1.5M使い放題とデュアルsimにするわ。

178 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 20:57:43.72 ID:7FWxEaQX.net

今月でアハモ解約

1 日本通信みんなのプラン1380円
  仕事関係

2 楽天 2,000円だがポイント払い
  友達と家族などへのプライベート
  ドネドネ0円SIMとのDSDV 
  楽天が苦手な3g回線を補う

2台持ちで実質1380円にて終了
ありがとうミッキー

201 :名刺は切らしておりまして:2021/09/01(水) 02:39:37.66 ID:q9Hf+tvz.net

リンク通話は
聞き取りづらくて
まともに使えないけどな

まあ無料でしか楽天は使わないよ

286 :名刺は切らしておりまして:2021/09/26(日) 14:40:51.05 ID:dMSRYYkZ.net

俺の居住地、職場、実家の3箇所がきっちり繋がるから大満足

79 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 13:53:06.24 ID:a0Jf5LBa.net

タダだから不満が無いなら分かるが、満足してるの?

243 :名刺は切らしておりまして:2021/09/03(金) 00:14:18.96 ID:4/QNdqxb.net

>>18
それauのローミングな。楽天のエリアほど繋がらないよ。

20 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 11:04:26.74 ID:Gh/VbzSX.net


月30Gで無料だよ?更に機種も実質無料どころかポイントプラスだったし 
大満足してるし少なくとも3月までは何も文句ないわ

14 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 11:01:02.96 ID:/DaCxiBS.net

有料になれば解約続出

190 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 22:17:15.49 ID:bKAjCHnu.net

○楽天band3とau band18自動切替出来る機種使って無いんじゃね?

200 :名刺は切らしておりまして:2021/09/01(水) 02:25:29.68 ID:ccgMf1Ys.net

一年以上前に契約して今月iPhoneがMNPで0円だったから他に乗り換えたわ
結局1円も楽天で払わんかったわ

結果的にGALAXYとiPhoneSEの2台が0円で手に入って売った
MNP用に使わなくても0円契約は持ってた方がいいよ

76 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 13:13:03.66 ID:fOiRZs48.net

人が少ないから快適なの?
なんかモニター版では快適にプレイできたけど、本サービス開始してログインできないとかネトゲみたいにならないよね?

132 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 18:27:52.24 ID:gJ0X5bvF.net

神田のビル(15階)、電波受からない
1階は、OKなんだけど

139 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 19:02:21.47 ID:o6LXP+K9.net

>>138
そうそう
その人にとって一番いい所と契約したらいいだけ
ahamoが2980円になったのも楽天のお陰だけどな、知らんけど
そしてジジババはdocomoやauで毟られろ、と

231 :名刺は切らしておりまして:2021/09/01(水) 15:38:54.17 ID:B1YSEbFk.net

サブなら100点満点
メインなら30〜60点だな。よく切れる
あと、急に電話したくても
アプリ更新あると手間取るのもだめ

223 :名刺は切らしておりまして:2021/09/01(水) 08:58:15.22 ID:v17bXvc/.net

うちの家エリア外のはずなんだけどアプリで確認すると楽天回線に繋いでるって出る
なんでだよ

58 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 12:28:10.98 ID:eNpyf9BU.net

自分ところローミングされてないから駅前で使えない。
糞だけと、無料だから我慢して使ってやってる

32 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 11:40:47.69 ID:k65NHNSL.net

みんなタダだとおもってる。個人情報を利用されて何されるかもわからん人たち

229 :名刺は切らしておりまして:2021/09/01(水) 13:42:20.44 ID:bK4Ki2EV.net

大阪の楽天エリアで今年の3月に
契約しました
木造の家の中と店の中でアンテナが1本0本で
使い物になりまんでしたが
最近はアンテナがよくなって
家の中と店の中でアンテナが4本5本立ってますよ。

152 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 19:38:13.84 ID:JxByyy3r.net

>>147
埼玉、神奈川、千葉だよな?
千葉か?クソ田舎か?
神奈川ならなんの問題も無いんだけどな?
隠すってことは、隠さなきゃいけないくらい恥ずかしい場所なのか?
それを楽天のデフォみたいに言うのはやめてくれよ
ざっくりおまえがの行動範囲を示してみろ

53 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 12:16:22.31 ID:jXYPdPdt.net

ソースがMMDじゃなあ…
バラまいてもシェア1.5%しかないってほうが信頼できる数字

197 :名刺は切らしておりまして:2021/09/01(水) 01:32:04.31 ID:Eio+i+EL.net

>>196
1年無料はもう切れたけど
まあ切れる復帰しないなどなどメインではまずありえないよ
使わなければ無料だから残してるだけ

230 :名刺は切らしておりまして:2021/09/01(水) 14:43:37.56 ID:TW8OR1fr.net

そんなに良いならMNPしちゃおうかな

75 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 13:01:07.10 ID:2a1iAqVK.net

>>4
>>17

朝鮮人は信用してはいけない

特に在日

極め付けは帰化朝鮮人

265 :名刺は切らしておりまして:2021/09/06(月) 11:30:47.51 ID:ThXXaPjX.net

>>261
みんそくが1番あてになるよね

219 :名刺は切らしておりまして:2021/09/01(水) 08:02:09.76 ID:wo61LBAs.net

銀行がちょっとサービス改悪すると言っては、解約って言う人いるけど
大半は言うだけだと思う
それと同じ

191 : :2021/08/31(火) 22:30:55.21 ID:TyNq1zsN.net

  Λ,,,Λ
 (ミ・ω・)エリアの問題は置いといて、

  Λ,,,Λ
 (ミ・ω・)楽天Linkの通話は不満なく使えるのかよ?

238 :名刺は切らしておりまして:2021/09/02(木) 03:14:26.71 ID:HC6IvhV9.net

音質悪いけど通話無料
1GBまでなら無料で30mくらいは安定して出る
リンクで1日1P、SPUがつく
これからもdsdvで乞食するで

209 :名刺は切らしておりまして:2021/09/01(水) 05:26:19.10 ID:UIcLZN8X.net

サポートセンターは

まともな対応しねえぞ

222 :名刺は切らしておりまして:2021/09/01(水) 08:22:35.70 ID:Ml9SoQU5.net

通信品質は4位以下じゃん

144 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 19:20:08.78 ID:GK1ZKfog.net

でも、楽天モバイルの内情は
ヤバイとか聞いた。撤退したら
チミどうする?

104 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 16:18:53.88 ID:b2ykkiB7.net

アンリミの通信品質は悪いぞ、同じ楽天でもスーパーホーダイの方がだいぶ安定してた
サポートはマジで論外というか電話サポートは繋がったら奇跡、チャットは派遣のバイトか知らんがテンプレメインで返答してくるから会話が噛み合わん

168 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 20:10:07.49 ID:ezOJA0yz.net

楽天基地局って有志がマッピングしてくれてるけど、うちの方は近隣の駅も
含めて密度がスッカスッカなんだよなぁ

そりゃband3は掴めないよなって感じ

140 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 19:05:59.56 ID:RTwZ8B9J.net

繋がらないし反日だし、このまま赤字垂れ流しで潰れるのがオチ

179 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 21:02:21.59 ID:ezOJA0yz.net

>>177
楽天だとパケ詰まりよくあるよね

56 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 12:21:29.45 ID:sjBBHg+T.net

>>10
とりあえず米倉辞めてほしいわ

186 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 22:00:03.93 ID:k/UKdXqA.net

>>150
あれは手元資金がないソフトバンクの資金繰りの都合なのさ
流動債権として売り出すことで資金を2年前借りのような感じで手に入れることができる魔法

2 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 10:48:57.39 ID:hr5Qaxeo.net

そりゃ0円なら文句ないだろ

116 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 17:00:55.67 ID:glrRNoi4.net

そりゃ0円ですから。しかも実質5000円もらったみたいなもんだしね。
ただ、楽天モバイルの圏内でも回線電波が弱すぎてるのがね。

8 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 10:54:58.36 ID:fF/WYwdL.net

自分は誰からも満足度を聞かれた事はないけど、大満足です
無料だし、スマホも実質無料だったし、電話も無料
何の不満も無いです、無料なんで

28 :名刺は切らしておりまして:2021/08/31(火) 11:13:04.46 ID:m8/8WLKE.net

>>7
メイン回線として使わないならなwww
まだ利用目線では繋がらないとこおおすぎ
特に建物内

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